Защита потребителей: юрконсультация

Защита прав потербителей – ежедневная жизненная необходимость, затрагивающая все слои населения. Каждый, кто хотя бы раз что-либо покупал, сталкивался с бракованными и откровенно некачественными товарами или получал некачественную услугу.

Сферы применения Защиты права потребителей:

- торговля - покупке товаров

- участии в долевом строительстве

- услуги ЖКХ (квартплата, элктроснабжение, водоснабжение, газоснабжение и др.)

- услуги банков и МФО

- услуги страховщиков

- медицинские услуги

- туристические услуги

- услуги транспорта

- услуги связи

- услуги по ремонту

- услуги образования

Популярные темы консультаций

* Возврат денег за товар

* Возврат технически сложного товара

* Возврат некачественного товара

* Возврат автомобиля в автосалон

* Возврат бракованного товара

* Возврат товара без чека

* Возврат денег за неоказанную услугу

* Возврат товара

Консультация проводится в удобной для Вас форме: лично или письменно в офисе, письменно по электронной почте, по телефону, по скайпу и др.

На сегодняшний день сфера оказания услуг, в различных областях нашей жизни является очень развитой, начиная от ремонта обуви и услуг химчистки, и заканчивая ремонтом квартиры или приобретением туристической путевки в отпуск.

Правоотношения между потребителем и лицом, оказывающим услуги, регулируются главой 3 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Исполнитель несет ответственность перед потребителем:

• За нарушение оговоренного срока на оказание услуги или выполнение работы,
• За ненадлежащее качество оказанной услуги или выполненной работы.

В случае нарушения сроков выполнения работ потребитель по своему выбору вправе:

• назначить исполнителю новый срок;
• поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
• отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги.

При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
• соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Помогаем как дистанционно - весь русскоговорящий мир, так и очно в офисе Ростова-на-Дону. 

Чтобы заказать "Защита потребителей: юрконсультация", позвоните нам по телефону или оставьте заявку через сайт.